Outlook.comメールに繋がらない・サインインできない時の対処法

備忘録・Outlookに繋がらない暮らし
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Outlookが!!!繋がらない!!!!
ネット自体は安定して繋がってるのに、Web版Outlookが開かない!
サインインとかそれ以前にページがまっしろーーーー!!!!!😱😱😱😱💦💦

という事態に先日見舞われました。
私はMicrosoftアカウントをいくつか使い分けていて、メールアプリはメインアドレス専用にしていたので、別のアドレスのメールボックスを見るときには、毎回Web版を開いてたんですよね。
そしたらそれが全く繋がらなくて…………。

出ない!!!!!😭😭😭

鯖落ちかな?とTwitterで検索してみるものの、それらしき情報はゼロ。
ならばとGoogle検索に頼ってみましたが、類似のケースがあんまりない……。
(後で知ったんですが、障害情報を調べるなら Downdetector って外部サイトが便利です)

ちょうど仕事中で、AdobeCCの認証コードをメールで確認したい!という状況だったので、急いでるのにメールが見られない!!!仕事できない!!!詰んだ!!!!!
とパニックでしたが。

めちゃくちゃシンプルな方法で解決したので、参考までに記しておきます。
⚠⚠あくまで私の場合です⚠⚠

Wi-Fiを切ってスマホから接続する。

それだけです!
色々試してみたところ、スマホのWi-Fi設定をOFFにしてLTE(4G)にすると繋がることが分かりました。
私はドコモ回線ですが、他キャリアでも有効かもしれないので是非お試しを。
なぜ解決したかは分かりませんが、回線を変えただけなので、Wi-Fi機器を複数持っている方は切り替えてみるのもアリかもですね。
あとできそうなことはキャッシュ削除とかかな……。

翌日には普通に家のWi-Fiで繋がるようになってたので(なんかやたら遅いけど……)、時間に余裕のある方は待ってみるのも手だと思います。

しかしまーOutlookちゃん、急にメール受信しなくなったり不具合が多いね……。
頼りにしてるから安定動作を心がけてほしい🙏 よろしく頼むね。

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